LÍNEA ESTRATÉGICA 5. La salud digital al servicio de las personas

OE 5.1. Mejorar los sistemas de información como apoyo a la gestión clínica y la obtención de resultados en salud medibles en el contexto de las enfermedades crónicas

Acciones

1-Diseño e implementación de un cuadro de mando con análisis interniveles y con indicadores de gestión clínica y de medición de resultados en salud accesible para cualquier profesional incorporando indicadores sociales.

• Creación de un cuadro de mando vinculado a la atención a la cronicidad.

2-Desarrollo y monitorización de indicadores que visibilicen los resultados en salud, incluyendo la experiencia reportada por el/la paciente (PROMs y PREMs).

• Definición de indicadores de resultados en salud.
• Porcentaje de Unidades de Gestión Clínica que monitoricen indicadores de resultados en salud

OE 5.2. AVANZAR EN EL USO DE LA TELEMEDICINA EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS CON ENFERMEDADES CRÓNICAS

Acciones

3-Impulso y protocolización conjunta de la teleconsulta, así como otros canales de asistencia no presenciales, entre profesionales de distintos ámbitos y entre profesionales y usuarios.

• Elaboración de un protocolo consensuado de teleconsulta entre atención primaria y hospitalaria.
• Elaboración de un protocolo consensuado de teleconsulta entre profesionales y personas.
• Porcentaje de Unidades de Gestión Clínica con implantación de teleconsulta entre atención primaria y hospitalaria para la atención a pacientes con enfermedades crónicas (diferenciando entre teleconsulta-aplicación y teleconsulta telefónica)
• Porcentaje de Unidades de Gestión Clínica con implantación de teleconsulta telefónica entre profesionales y personas.
• Resultados de encuestas de satisfacción realizadas ad hoc.

4-Promoción de la coordinación sanitaria, social y comunitaria con el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación.

• Creación de un canal de comunicación sanitaria y social.
• Número de municipios con canal de comunicación sanitaria y social.

OE 5.3. Incorporar en la historia clínica electrónica herramientas de ayuda a la toma de decisiones basadas en la evidencia que disminuyan la variabilidad clínica no justificada

Acciones

5-Incorporación de herramientas de ayuda a la toma de decisiones para apoyar a los profesionales en su actividad asistencial.

• Elaboración consensuada de listado de herramientas que puedan ayudar al profesional a la toma de decisiones.
• Incorporación de herramientas de ayuda a la toma de decisiones clínicas a los sistemas de información asistenciales.

6-Desarrollo e implementación de una herramienta que dé acceso a bibliografía científica relevante, que permita la actualización de la evidencia y que pueda ser compartida por los perfiles profesionales que participan en el seguimiento y toma de decisiones.

• Desarrollo e implementación de una herramienta de acceso a bibliografía científica relevante.

7-Desarrollo de la historia clínica de urgencias en movilidad para poder utilizarla en atención domiciliaria y residencias.

• Incorporación de la historia clínica de urgencias.

OE 5.4. Incorporar los datos registrados por los pacientes a la historia clínica para que estén disponibles para la toma de decisiones de los profesionales

8-Incorporación al portal del paciente de la funcionalidad de registro de datos de salud y/o biométricos por parte de la persona y su integración con la historia clínica electrónica.

• Desarrollo, dentro de los portales de pacientes del SAS, las funcionalidades que les permitan registrar datos biométricos y/o formularios de autoseguimiento.

9-Potenciación del uso de nuevas tecnologías y aplicaciones móviles para mejorar el autocuidado y la autogestión de la enfermedad, así como la comunicación no presencial con profesionales de referencia.

• Incorporación en la web del plan instructivos para mejorar el autocuidado.

10-Incorporación resultados de encuestas de calidad y percepción sobre los servicios sanitarios recibidos que permitan la auditoría del acto sanitario.

• Elaboración de encuestas de calidad.
• Porcentaje de Unidades de Gestión Clínica que incorporan encuestas de calidad.
• Porcentaje de Unidades de Gestión Clínica con resultados positivos en las encuestas de calidad.